机构设置及工作职责

机构名称	姓　名	职　务	办公电话	电子信箱
馆长室	李明善	馆长	84201906	10002@squ.edu.cn
副馆长室	韩宏军	副馆长	84204036	11002@squ.edu.cn
副馆长室	杲　亮	副馆长	84205098	gliang@squ.edu.cn
办公室	卢昌模	主任	84204013	19033@squ.edu.cn
读者服务部	张艳梅	主任	84204060	ymzhang@squ.edu.cn
信息咨询部	冯克品	主任	84205016	kpfeng@squ.edu.cn
资源建设部	杨建永	主任	84204009	yjy@squ.edu.cn
技术服务部	曹意	临时负责人	84203181	12023@squ.edu.cn

图书馆工作职责

1.负责制定图书馆建设发展规划并组织实施。

2.牵头负责图书资料招标采购，负责开展国内外书刊资料的交换、采集、加工、管理及利用工作。

3.负责情报文献的采集、管理、使用及电子文献中心建设和管理。

4.负责推进现代信息技术在图书馆的运用，逐步实现图书馆自动化、网络化、数字化。

5.统筹指导全校图书情报资料工作，指导院部图书分馆、资料室业务工作。

6.完成学校领导交办的其他工作。

(一)办公室工作职责

1.协助馆领导落实上级有关图书馆工作的各项要求，组织全馆活动，协调与学校教学、科研、其他部门的工作联系。

2.协助处理本馆日常行政事务工作，指导和协调全馆的各项工作，确保图书馆的日常运行。

3.协助馆领导做好图书馆规划、工作计划、请示报告、总结、通知、通告等文稿的起草工作。

4.做好图书馆固定资产管理工作。

5.做好各类公文的传递和立卷归档、各种工作数据、报表统计及文书档案管理等工作。

6.做好全馆人员的考勤等人事管理工作。

7.做好馆内消防、安全工作的落实和督查工作。

8.做好印章的使用及管理等工作。

9.做好全馆卫生保洁管理工作。

10.做好设备设施维护、维修及水电管理工作。

11.做好预算、决算等财务管理工作。

12.做好图书馆各类招投标有关工作。

13.做好图书馆宣传报道、信息报送等工作。

14.组织安排馆内各类会议及会议材料的存档工作。

15.做好全馆办公用品的购置、分配、保管等工作。

16.做好保安管理工作。

17.做好各种对外协调、交流工作。

18.做好本部门规章制度和工作细则的制定和完善等工作。

19.做好各类档案的收集整理、报送工作。

20.做好党支部各项工作。

21.做好图管会的管理工作。

22.做好馆领导交办的其他工作任务。

(二)读者服务部工作职责

1.做好图书、报刊借阅服务日常管理及读者接待工作。

2.做好书刊接收、核查、上架、排架工作，保障书刊尽快投入使用和藏书组织及布局调整等工作。

3.协助开展新生入学培训教育，做好毕业生离校手续办理等工作。

4.做好书库及各阅览区的管理、咨询与服务工作。

5.做好勤工助学、义务劳动学生的指导与管理工作。

6.参与图书馆阅读推广及相应活动的策划与实施工作。

7.协助资源建设部完成馆藏纸质资源抽查清点及剔旧等工作。

8.做好国学馆、红色书屋、特藏馆、教师研究室及考研自修室的管理工作。

9.做好过期的报刊下架整理、装订等相关工作。

10.开展对图书资料的利用与读者阅读倾向的调查，做好征求读者意见和分析与反馈工作。

11.做好本部门规章制度和工作细则的制定和完善等工作。

12.完成馆领导交办的其他工作任务。

(三)技术服务部工作职责

1.协助馆领导制订图书馆自动化、网络化、数字化建设发展规划并组织实施。

2.做好图书馆网络系统的管理、维护与使用，及时解决全馆自动化设备出现的问题与故障，确保图书馆各部门正常工作。

3.做好图书馆管理系统及各应用软件的管理与维护，做好每天的数据备份，负责数据安全与恢复工作。

4.做好本馆应用软件的开发、研制、引进、管理和应用，负责随书光盘等的管理工作。

5.做好图书馆网站的建设与维护等工作。

6.做好馆网中心的管理与维护工作。

7.做好全馆工作人员计算机基本操作的培训及相关软件的使用的指导，不定期举办全馆的信息化管理培训。

8.做好电子阅览室的技术服务与日常管理工作。

9.做好图书馆馆藏数据库资源的维护、管理与整合；参与图书馆自建数据库的建设工作。

10.参与图书馆各部门的信息化建设，提供技术咨询和服务工作。

11.做好本部门规章制度和工作细则的制定和完善等工作。

12.做好馆领导交办的其他工作任务。

(四)信息咨询部工作职责

1.及时了解学校各学科尤其是重点学科的建设、发展和研究动态，做好有针对性的信息服务工作。

2.组织开展图书馆阅读推广工作、开展类型多样的读书主题活动。

3.做好新生入学图书馆教育工作。

4.做好图书馆知识普及和教育工作，开展数据库与网络信息资源检索技能等方面的培训，开展文献检索课教学。

5.做好文献传递、课题检索、论文检索、科技查新等参考咨询服务，提供个性化服务。

6.做好网上文献资源的分析工作，参与数据库的采访工作。

7.做好学科馆员制工作，发挥本馆学科馆员联系沟通和服务二级学院（部）的作用。

8.通过多种形式开展教学科研和读者文献需求及使用的调查与研究。

9.做好本部门规章制度和工作细则的制定和完善等工作。

10.做好馆领导交办的其他工作任务。

(五)资源建设部工作职责

1.根据学校的发展目标和教学、科学研究的需要，制订文献信息资源建设规划和采访方针，逐步完善具有本校特色的馆藏体系。

2.制订资源建设的制度、规范、流程、细则等相关工作。

3.做好年度文献资源经费预算等相关工作。

4.做好文献资源的采购、分编、典藏、交接等相关工作。

5.不定期地进行馆藏抽查清点，并参与组织全馆藏书剔旧等工作。

6.做好文献资源联络员队伍建设及文献资源荐购相关工作。

7.对本馆藏书体系进行调查、研究，及时查询、催缺补订，努力提高藏书质量。

8.做好自建库的建设工作。

9.做好文献资源招标的准备及后续工作，协助馆办完成文献招标工作。

10.定期发布馆藏文献建设最新信息，开展重点新书的推介导读工作。

11.做好院（系）资料室资产登记和管理，协调、指导院（系）资料室建设和业务工作。

12.做好本部门规章制度和工作细则的制定和完善等工作。

13.做好馆领导交办的其他工作任务。

图书馆服务教学工作承诺书

本着以人为本，服务师生的原则，为切实提高图书馆服务水平和工作效率，向广大师生做出如下郑重承诺：

一、实行信息公开。在部门网站等公开媒体上公开本部门工作职责、相关图书馆工作的政策、法规、规章、制度、文件以及办事流程等；依法对图书馆工作中需公开的事项进行网上公开，同时接受社会各方的监督。

二、实行首问负责制。对来访人员和来电咨询，坚持谁接待谁负责，属本部门职责范围内的事情，要按照有关程序及时处理；对不属于自己职责范围的工作，负责做好引导、解释和转告工作。

三、推行优质服务。工作人员态度和蔼，微笑服务；衣着整洁，仪表端庄，举止大方得体；热情、耐心、细致回答读者的各种提问；主动深入读者、院系、学者中去，征询资源及服务需求，及时提供各类教学资源服务；保持馆内外整洁卫生，为读者营造良好的阅读环境。

四、实行满意度考核制度。每学期进行一次服务满意度调查，由读者依据服务态度、服务质量、服务能力、综合满意度四个方面进行评价。根据评价结果及反馈意见，不断改进服务工作。

五、公开图书馆投诉和监督联系方式：

电话：84204013

邮箱：tsg@squ.edu.cn

地址：图书馆办公室

接受广大师生和教职员工监督和投诉；并且欢迎大家提出宝贵的意见或建议。